보고서를 작성하는 데 하루에 얼마나 시간을 쓰고 계신가요? 단순히 문서를 정리하고, 내용을 요약하고, 서식을 맞추는 데만 1~2시간씩 소요된다면, 그 시간만큼 더 중요한 일은 미뤄지고 있을지도 모릅니다. 이런 문제를 해결하기 위해 최근 많은 기업들이 이 반복적인 문서 작업을 줄이기 위해 '보고서 작성 AI' 도입을 검토하고 있습니다.
하지만 막상 도입을 고민하다 보면 이런 질문이 생깁니다. 보고서 작성 AI, 어디까지 해줄 수 있을까? (우리 회사에 필요한 일을 다 소화할 수 있을까?) 기대했던 효과를 낼 수 있을까?
그래서 이번 글에서는 위시켓 파트너사를 통해 실제로 보고서 작성 AI를 도입한 기업의 사례를 자세히 살펴보겠습니다. 도입 배경부터 핵심 기능, 성과까지 한 눈에 알아 보세요!
D기업은 출장 보고서, 회의록, 지출결의서 등 내부 보고서 작성에 많은 시간과 인력을 소모하고 있었습니다. 특히 외의 녹음본을 듣고 정리하거나, 영수증 이미지를 보고 수기로 입력하는 작업에 많은 리소스를 소모하고 있었고, 수작업으로 진행하다보니 오류도 잦았습니다. 이에 D기업은 작성 시간을 단축하고자 AI를 도입하기로 했습니다.
D기업은 AI를 도입하기 전, 개발 업체와 미팅 과정에서 아래와 같은 요구사항을 공유했습니다.
3) 핵심 기능
D사는 위시켓 파트너사인 업체와 보고서 작성 AI 도입을 진행했고, 이러한 기능을 구현했습니다.
4) 프로젝트 성과
D사는 약 3개월 동안의 AI 도입 프로젝트를 마친 후, 눈에 띄는 성과를 냈습니다.
5) 위시켓 매니저의 Tip
보고서 자동 생성 AI는 다양한 입력값(이미지, 음성, 텍스트)을 정제·구조화하여 특정 템플릿에 맞는 문서를 자동으로 생성해야 하므로, 입력 데이터의 정합성과 예외 케이스 정의가 매우 중요합니다. 예를 들어 영수증 이미지가 흐리거나 회의 녹음이 중간에 끊긴 경우, 시스템이 어떤 방식으로 대응할지를 미리 정해두는 것이 좋습니다.
또한, 템플릿별로 필수 포함 항목을 명확히 정의하고, 각 항목이 입력값에서 어떻게 추출되어야 하는지 규칙을 정리해 두면 효율이 높아집니다.
D사는 위시켓 파트너사와 사전 미팅을 통해 기대 성과와 성과 달성에 필요한 핵심 요구사항을 꼼꼼하게 정리했습니다. 또한 보고서 작성 AI를 한 번에 배포하는 것이 아니라, PoC부터 차근차근 시작해 내부 실무자의 피드백을 반영해가며 완성도 높은 결과물을 만들었습니다.
덕분에 D사는 AI 도입으로 원하던 성과를 이루었습니다. 혹시 보고서, 지출 결의서, 제안서, 견적서 등의 문서를 수작업으로 작성하고 계신가요? AI를 통한 자동화를 준비하고 계신가요?
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