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진료 시작 전, 매번 반복되는 예진 질문을 받고 이를 수기로 기록하다 보면, 의사와 환자 모두에게 시간이 아깝게 느껴질 수 있습니다. 특히 병원마다 자주 쓰는 예진 항목이 달라 기성 솔루션이 맞지 않거나, 데이터를 충분히 활용하지 못하는 문제도 적지 않죠.
최근에는 이런 문제를 해결하기 위해 의료 현장에 특화된 AI 솔루션을 직접 구축해 활용하는 사례가 늘고 있습니다. 특히 예진 데이터를 구조화하고, 반복 업무를 자동화하는 ‘의료 AI 사례’는 진료 품질과 운영 효율을 동시에 높일 수 있는 방법으로 주목받고 있습니다.
이번 글에서는 위시켓 파트너사를 통해 ‘예진 AI 솔루션’을 도입한 실제 의료기관 사례를 소개합니다. 어떤 배경에서 시작되었고, 어떤 기술과 방식으로 문제를 해결했는지, 도입 이후 어떤 성과를 얻었는지 구체적으로 살펴보세요.
1) AI 도입 배경
의료 현장에서 예진은 진료의 방향을 결정짓는 중요한 단계입니다. 그러나 대부분의 병·의원에서는 여전히 종이 설문지나 텍스트 입력 방식으로 예진 정보를 수집하고 있어, 데이터 누락이나 해석 오류, 반복 업무로 인한 비효율이 발생하고 있었습니다. 특히 의료진이 직접 확인하고 정리해야 하는 항목이 많아, 진료 시작 전 충분한 준비 시간을 확보하기 어려운 문제도 반복되고 있었습니다.
이에 따라 해당 의료기관은 정확하고 구조화된 예진 데이터를 효율적으로 수집하고, 진료 전 활용 가능한 형태로 가공해주는 맞춤형 AI 솔루션의 필요성을 느끼게 되었습니다. 기존 솔루션이 의료기관별 특성을 반영하기 어려운 상황에서, 기관 고유의 업무 흐름과 질문 항목에 최적화된 예진 AI 시스템 구축이 목적이었습니다.
2) 핵심 기능
J병원은 위시켓 파트너사인 업체와 AI 도입을 진행했고, 이러한 기능을 구현했습니다.
3) 도입 성과
4) 위시켓 매니저의 Tip
AI 도입 전, 병원 고유의 예진 흐름(질문 항목, 환자 유형별 분기, 전달 방식 등)을 먼저 정리해두면 개발 효율이 높아집니다. 예진 데이터는 스캔본이 아닌 텍스트 형태로 정리해 전달하는 것이 중요하며, 중복 질문도 이 시점에서 정리하는 게 좋습니다. 음성 예진 기능은 고령 환자나 대기실 환경을 고려해 텍스트와 병행하는 방식을 추천드립니다.
빠른 도입을 원한다면 핵심 예진 시나리오 1~2개만으로 MVP를 빠르게 구현하고, 점진적으로 확장하는 전략이 효과적입니다.
J병원은 위시켓 파트너사와의 사전 미팅을 통해 예진 프로세스를 구조화하고, 도입 목표와 핵심 요구사항을 명확히 정리했습니다. 또한 완성형 시스템을 한 번에 구축하기보다, MVP부터 시작해 실제 현장 피드백을 반영하며 AI 솔루션의 완성도를 높여갔습니다.
덕분에 J병원은 예진 업무 시간을 줄이고, 진료 전 준비 시간을 확보하는 등 실질적인 성과를 얻을 수 있었습니다. 혹시 예진표를 수기로 정리하고 계신가요? 의료 AI 도입을 고민하고 계신가요?
지금 국내 1위 IT 아웃소싱 플랫폼 위시켓과 함께 무료 컨설팅부터 시작해 보세요. 1) 필요한 예산과 소요 기간 안내 2) 기업의 상황에 딱 맞는 AI 도입 방식 컨설팅 3) 검증된 개발 업체 매칭 4) 안전한 계약 프로세스와 사후 관리까지. AI 도입에 필요한 체계적인 지원을 받을 수 있습니다.
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